小米SU7动作2024年新动力汽车的一大热点车型，车主体量的持续增多，所败露的问题也相继而至。近日，汽车投诉网收到一则对于小米汽车SU7的投诉，这么一则投诉反应出了小米汽车的质料把控和售后就业问题齐有待提高。

字据车主车主陈先生暗意，2024年11月5日在小米汽车深圳市宝安区喜提2024款800km四驱超长续航高阶智驾Max版SU7。这本该是一次懒散的购车体验，但是，当车主陈先生在提车今日进行验车时，却发现了一系列令东说念主难以收受的问题。新车的前保障杠竟然存在拆卸踪迹，后备箱接缝处更是漏出了底漆，这对于一辆簇新的汽车来说，无疑是严重的外不雅弊端。更晦气的是，一台簇新的新车真实全车还遍布多处划痕，这让车主陈先生对车辆的质料产生了极大的怀疑。

靠近这么的情况，小米汽车的托付中心东说念主员给出的回复，更是让车主陈先生心寒。他们宣称其他车允许有5%的弊端，况兼试图用点漆笔来避讳受损处，这种行将就木的处理面目显著无法让车主舒心。对于破耗重金购买新车的破钞者来说，他们所盼愿的是一辆完整无瑕、品性很是的汽车，而不是带有显著裂缝且被不当处理的“问题车辆”。车主陈先水松弛拆开了托付中心的这种折柳伙同决有狡计，并冷落了补偿、扶持车的诉求。

对于这么的问题，汽车投诉网职责主说念主员特意干系了车主场地的小米汽车深圳市宝安区机场详细楼托付中心了解情况，但是对于车辆问题当今是不浮浅奉告，需要了解情况需要干系厂家。当汽车投诉网职责主说念主员则干系厂家职责主说念主员，则暗意已纪录，会朝上反馈。

而这一则投诉则平直暴融会小米汽车动作新势力车企，在坐褥措施可能存在的质料把控裂缝。一辆新车在托付到车主手中之前，理当经过严格的质料检测历程，以确保车辆的外不雅和各项性能齐相宜尺度。但是，小米SU7出现的保障杠拆卸踪迹、底漆外露以及多处划痕等问题，不禁让东说念主质疑其坐褥线上的质料检测是否严谨考究。

天然如斯，但托付中心的就业作风和处理面目也值得深想。在靠近车主的质疑和投诉时，托付中心莫得展现出应有的专科和追究作风，反而试图以允许5%的弊端，折柳理的借口来遮蔽问题，这种行径无疑是抵破钞者权柄的漠视。邃密的售后就业是构建品牌由衷度的蹙迫措施，当破钞者在购车过程中碰到问题时，托付中心应该积极主动地与破钞者调换，寻求妥善的惩办有狡计，而不是推诿牵扯粗鄙继承朦胧的技能。

对于小米汽车而言，这起投诉是一次严峻的阅览。它需要速即行动起来，潜入造访车辆出现问题的根源，对坐褥历程进行全面梳理和优化，加强质料检测措施的不竭，确保访佛问题不再发生。同期，也要对托付中心的就业范例进行整顿，提高职责主说念主员的就业意志和专科陶冶，为破钞者提供愈加优质、贴心的售后就业。

况兼，这一则投诉，也为其他汽车品牌敲响了警钟。在竞争浓烈的市集环境中，破钞者的口碑和舒心度至关蹙迫。汽车企业不仅要在居品研发和技艺革命方面参加大齐元气心灵，更要醒目居品性量的把控和售后就业的提高。只好这么，智商在市荟萃取得破钞者的信任和喜爱，完满可合手续发展。

汽车投诉网：

小米汽车SU7的质料问题和售后就业投诉事件教导咱们，毫不可忽视居品性量和售后就业。只好将破钞者的权柄放在首位，持续完善本人的质料不竭体系和就业网罗，智商在浓烈的市集竞争中立于立于不败之地。而小米汽车动作本年的略胜一筹现金足球app平台，在这方面应该作念的愈加鼓胀，而不是一味的放任，同期亦然给小米汽车敲响了一次警钟。